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この記事では、事務職の人事評価・自己評価の書き方にお悩みの方に向けて、 事務職の社員を評価・自己評価する際の「大事な3つの評価項目」「評価コメント・改善点の例文」について解説します。 事務職の評価で重要なのは、事務職の仕事が 数値化できる成果 が少なく、他の職種と評価ポイントが違うことなんです。 なので、そういう事務職の特徴があるので、実は目に見えにくい 丁寧な取組み姿勢を評価してあげる必要がある です。そこも踏まえて、解説していくので、最後まで読んでみてください! しろくま先生 事務職の特徴をおさえた 評価のポイントを知っておくことで、効率よく、為になるフィードバックを行うことができますよ。 事務職の評価をする際に大事な3つのポイント 事務職の仕事の特徴を踏まえると、評価では、以下の3つのポイントがあるよ! 業務効率化 ミスがないか 丁寧な応対 なぜなら、事務職の仕事は、数値化できる成果がなく、単純業務を着実に、効率的にこなすことが求められるからです。 なので、事務職の評価では、日頃の行動や改善ができているかに着目しましょう。 では、それぞれの評価項目について説明していくよ! 評価をワークさせるツールに関心のある方へ 業務の可視化、目標進捗管理にぴったり! 管理者が選ぶ目標管理ツール Goalous 導入を検討してみては? まずは無料オンラインセミナー参加することをおすすめします! 事務職の評価項目1:業務効率化 事務職の評価では、業務の効率化がポイントとなります。 事務職の仕事では、ルーティーンワークが多く、ダラダラと仕事をしてしまいがちだからです。 なので、通常業務を滞りなく行えているか、単純作業を効率的に取り組むための改善を行っているかをチェックしてみましょう。 チェックポイント 締め切りまでに業務を完了できているか 業務の効率化を図り、作業時間を短縮しているか 業務効率案をチームに共有し、部署全体での業務効率化を図っているか 以上のポイントを押さえて、評価コメント・改善点の例文を見てみよう! 評価コメント・改善点の例文 評価コメントの例文 締め切りの3日前には作業を完了しており、業務を素早く実行している。 新しい仕事のマニュアルを作成し、作業の引き継ぎを効率化している。 改善コメントの例文 エクセルを活用し、自分の単純業務は自動化できている。 それを部署全体にも浸透させ作業効率化を図れるともっといい。 次は、自己評価の例文を見てみよう!
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事務職は、細かい仕事も多く、些細なミスも許されないため、ストレスを溜めやすい傾向 もあり、それを踏まえてのコミュニケーションなど、一定のマネジメントスキルが必要なんです! ここからは、マネジメントスキルを向上させたいと考える方に、おすすめのコーチングスクールを紹介しますね! 一度、無料コーチングを予約して、実際に体験することをおすすめします! コーチングを受けながら学ぶなら【CoachEd】 3ヶ月間コーチングを受けながら、個別指導でコーチングを身につけたい人におすすめ! コーチ・エイ・アカデミア 1年〜1年半でコーチングの基礎から応用まで学び、資格を取得したい人におすすめ! 東京コーチングスクール協会 コーチングの基礎から応用まで学び、資格を取得したい人におすすめ! THECOACH Academy 実践中心の講義で受講生と一緒に学びたい人におすすめ インソース 一日でコーチングの基礎を習得したい人におすすめ! 結構、コーチングの会社って多いんですね…。 ペンギンくん もし迷ったら… 無料でコーチング体験が出来る『コーチェット』で申込をしましょう。 業界を代表する会社で、利用者の評判もとても良いですよ! コーチェットについて詳しく紹介するので検討してみてください! コーチェット(CoachEd)|無料でコーチング体験ができます! コーチングを受けながら学ぶなら【CoachEd】 は、コーチングスキルを身につけることでマネジメント力を高めていくというマンツーマンのコーチングスクールです。 3ヶ月でコーチングを実践的に学び、コーチングができるようになりたい方におすすめです。 おすすめポイント 実際の1on1などでのコーチングの文字起こしとフィードバックなどを通じて自分のコミュニケーションの課題を客観視し改善に繋げることが出来る オンラインでどこからでも受講できる 無料体験ができる 以上が、事務職を評価するときに重要な3つのポイントです! まとめると次の通りです! 事務職では、業務の効率化と事務処理のミスのなさ、丁寧さを両立させるような評価してあげることが大切なんですね…! そうなんです! 評価コメントを通じてその気付きを与えてあげることが重要ですよ! 事務職の評価・フィードバックで日頃の業務を振り返り・改善することで、業務の生産性向上などにつながります。 評価のポイント・コメント例文を参考にしてみると良いでしょう!
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